YLEISET TOIMITUSEHDOT


Rimfix -verkkokauppa voi muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja esimerkiksi
lakimuutosten vuoksi. Sen vuoksi asiakkaan tulisi tutustua yleisiin
ehtoihin ennen tilauksen tekemistä. Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy
yleiset sopimusehdot. Tilaus on valmis kun saat tilausvahvistuksen.
Huomioi, että on asiakkaan omalla vastuulla, että henkilötiedot kuten
nimi, sähköposti, ja osoite täsmäävät.

Maksaminen

Rimfix -verkkokaupassa maksaminen on mahdollista seuraavilla
maksutavoilla:
ennakkomaksu tilisiirtona
käteinen (vain noutojen yhteydessä)
Bambora PayFormin tarjoamat osamaksut, verkkopankki- ja luottokorttimaksut

Rimfixillä on oikeus muuttaa maksutapaa riippuen tuotteen luonteesta.
Harvinaisempien osien tehdastilausten kohdalla, voidaan vaatia joko
osittainen tai kokonainen kauppasumman maksu etukäteen. Tästä ilmoitetaan
asiakkaalle erikseen.

Toimitus

Toimitamme Rimfix -verkkokaupasta tilatut tuotteet vain Suomeen. Erikseen
sovittaessa toimitetaan myös Suomen ulkopuolelle.

Toimituskustannukset suomen sisäisissä toimituksissa määräytyvät tuotteen
ja maksutavan mukaan. Toimituskustannukset suomen sisäisissä toimituksissa
näkyvät tilausta päätettäessä. Toimituskulut maksetaan tuotteen tilauksen
yhteydessä.

Vaihto ja palautus

Tuotteillamme on täysi vaihto- ja palautusoikeus 14 päivän ajan tavaran
vastaanottamisesta. Asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuvat toimituskulut.

Vaihto- tai palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka:
on valmistettu asiakkaan tarpeen mukaan
on muunnettu asiakkaan tarpeen mukaan
Toimituksen viivästymistilanteessa otamme asiakkaaseen yhteyttä ja annamme
uuden toimituspäivämäärän. Asiakkaalla on viivästystilanteissa oikeus
valita, odottaako hän tuotteita vai peruuttaako kaupan.

Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja
vahingoittumattomia. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan
ja alkuperäisten hintalappujen sekä etikettien tulee olla kiinni
tuotteissa. Jos tuote on palautettu muuttuneena tai vahingoittuneena,
mutta kuitenkin myyntikuntoisena, hyvitämme kauppasumman josta on
vähennetty mahdollinen arvonalennus. Rimfix pidättää oikeuden arvioida
tuotteen myyntikuntoisuuden ja jälleenmyyntiarvon.

Rajoitus ei koske viallisia tuotteita.

Palautus koskee ainoastaan tuotteita, jotka on ostettu verkkokaupastamme.
Yritysten välisessä kaupassa ei ole palautusoikeutta.

Emme lunasta postiennakolla tai rahtiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Tuotereklamaatiot ja viallisen tuotteen palauttaminen

Mikäli tuote on viallinen tai vaurioitunut toimituksen yhteydessä,
pyydämme reklamoimaan asiasta sähköpostitse info@rimfix.fi. Emme vastaa
käytössä tulleista kulumista tai siitä, että tuotetta on käytetty väärään
tarkoitukseen.

Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen lähettämällä sen meille, asiakkaan
tulee ottaa tuotteesta kuva ja lähettää kuva saateteksteineen osoitteeseen
info@rimfix.fi ennen itse tuotteen lähettämistä. Näin vältyt lähettämästä
tuotetta, jota ei mahdollisesti jostakin syystä voida hyväksyä
palautettavaksi. Tämä on myös ympäristöystävällisempää ja saat mahdollisen
palautusmaksun nopeammin.

Jos haluat palauttaa tuotteen matkahuollolla tai postitse pakkaa tuote mahdollisimman hyvin
välttääksemme kuljetusvauriot. Lähettäjällä on velvollisuus pakata tuote
riittävän hyvin. Hyvitys tuotereklamoinnista maksetaan takaisin samalla
maksutavalla, jonka valitsit tuotetta ostaessasi. Hyvitys näkyy tililläsi
14 päivän kuluessa siitä kun vastaanotimme palautuksesi.

Kuljetusvauriot

Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa haluamme, että otat meihin
pikimmiten yhteyttä.

Riitatapaukset

Riitatapauksissa noudatamme kaikissa tapauksissa kuluttajaviranomaisten
suosituksia.

Tietosuoja

Tilauksen yhteydessä annat suostumuksesi sille, että tallennamme tietosi
ja käytämme kerättyjä tietoja voidaksemme toimia antamiemme sitoumusten
mukaisesti sekä tarjota sinulle haluamiasi palveluita. Sinulla on oikeus
ottaa meihin yhteyttä tarkistaaksesi rekisterissämme olevat
henkilötietosi. Jos tiedoissamme on virheitä tai puutteita tai, jos ne
ovat turhia, voit pyytää tietojen korjaamista tai poistamista. Tässä
tapauksessa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@rimfix.fi
Vakuutamme että keräämiämme tietoja käytetään ainoastaan tilauksen
toimittaistarkoituksiin eikä luovuteta kolmansille osapuolille.
Asioidakseen verkkokaupassa asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias.
Alaikäinen voi tehdä ostoksia vain huoltajan suostumuksella.

Hinnat

Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme
oikeuden kirjoitusvirheisiin ja siihen, että tuote saattaa olla
loppuunmyyty.

Omistuksenpidätys

Omistusoikeus kaupan kohteeseen kuuluu myyjälle kunnes koko kauppahinta on
kokonaan maksettu eikä tuotteen ostajalla ole oikeutta luovuttaa
omaisuutta edelleen, liittää sitä muuhun omaisuuteen tai muutoin määrätä
omaisuudesta omistajan tavoin.

Takuu

Takuutapauksissa noudatamme tuotteen toimittajan takuupolitiikkaa.
Kilpakäyttöön myytäville osille ei myönnetä takuuta. Takuupalautuksista on
sovittava aina etukäteen myyjän kanssa. Takuupalautuksen mukana on
lähetettävä alkuperäinen ostokuitti tai kopio siitä.

Muut ehdot

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan toimituksen virheellisyydestä tai
tuotteen virheellisestä asennuksesta aiheutuneita välillisiä vahinkoja.
Rimfix ei ole vastuussa valmistajien sivuilla olevista tiedoista. Emme
vastaa kirjoitusvirheistä sivuillamme. Jos asiakas pyytää tarjousta
tuotteesta, on myyjältä saatu tarjoushinta voimassa yhden viikon.

Ylivoimainen este

Rimfix ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen
vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä TAI jota se ei ole
kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää.
Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet,
henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt
kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kaksi kuukautta, on
sekä Rimfixillä että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman
vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.

Bambora PayForm

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy,
y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään
maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bambora PayFormin
verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy
Bambora PayForm / Paybyway Oy. Bambora PayForm välittää maksut
verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa
koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan
ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan
asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki
kauppaan liittyvät velvoitteet.

Bambora PayFormin kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla,
maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä
ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki,
Oma Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken,
Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard
-kortit sekä Jousto, Everyday ja Euroloan.

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa
verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur)
ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja
kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com

Everyday-joustoluotto: Everydayn luottoraja on väh. 300 eur ja luotto on
voimassa toistaiseksi. Maksu kerralla ensi kuun lopussa (tällöin ei
kuluja) tai kk-erissä. Kk-erissä minimisuoritus 1/5 laskun loppusummasta,
eräpäivän jälkeen avoimelle saldolle lasketaan 5 % kuukausikorkoa.
Todellinen vuosikorko tyypilliselle 500 euron luottomäärälle on 48,52 %.
Lisätietoja Everydaystä osoitteessa www.everyday.fi

Euroloan: Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti
toiminut suomalainen rahoitusalan yritys. Euroloan-laskun tai -osamaksun
voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat.
Maksutapa on mahdollinen 10–2000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30
päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 1500 euron ostoksen todellinen
vuosikorko on 26,1 % maksuajan ollessa 12 kk. Kokonaishinnaksi tulee
1697,15 eur (sis. korko 6 %, laskutuslisä 3,95 eur/kk, avausmaksu alk. 3
eur).

Euroloan Consumer Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Euroloan-laskulla
tai -osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai
evätä luotto niiden perusteella. Euroloan-laskulla tai osamaksulla
maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tilausta tehdessään. Tilaus
toimitetaan ainoastaan luotonottajan Väestörekisteriin ilmoittamaan
osoitteeseen. Lisätietoja Euroloanista osoitteessa www.euroloan.fi

Bambora PayFormin yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta